Ольга Бынзарь: история успеха от младшего менеджера до главы отдела продаж проекта SovaMax
Ольга Бынзарь — один из тех менеджеров, который прошёл путь от младшего менеджера до главы отдела продаж проекта SovaMax в Бельцах. Ольга, как и многие в Молдове, решила поработать за границей в Эмиратах, но всё же вернулась и стала частью Grafit Holding. В рамках нашей рубрики #successtory узнали, почему выбрала карьеру дома, можно ли заработать в северной столице и что мотивирует расти как специалист.
Чем занималась главы отдела продаж SovaMax в Бельцах до работы в Grafit Holding?
Я родилась в Москве. Будучи еще совсем ребёнком, мы с семьёй вернулись обратно в Молдову, в город Бельцы. Там я училась, закочнила школу и получила высшее образование в университете им. Алеку Руссо, специальность — преподаватель немецкого и английского языка.

Поступила я в 2008, а через два года у меня появилась возможность уехать в Дубай. На тот момент мой брат уже работал в ОАЭ, его опыт и знание английского языка подтолкнули меня к действиям. Так я прошла собеседование и уже через месяц наша команда, состоящая из 13 человек, уехала работать в ОАЭ. Это был большой холдинг, внутри которого были собраны бренды различного сегмента, начиная от известных брендов класса люкс, заканчивая менее известными. Мы проходили специальную школу по работе с клиентами и набирались опыта в сфере продаж. Одним из лучших проектов, в котором мне повезло поработать, был магазин Level Shoes, который собрал все самые изысканные и знаменитые бренды обуви в мире.

Опыт, который я получила на предыдущей работе, помогает мне в Grafit Holding сегодня. В Дубае меня научили азам продаж, умению правильно общаться и не быть навязчивой. В ОАЭ я проработала 3 года и решила вернуться домой, чтобы продолжить учёбу.
Почему решили вернуться из Дубай в Бельцы?
Из-за отсутствия стабильности. В то время там были очень хорошие зарплаты, но не было стабильности в работе. Сегодня у тебя есть работа, а уже завтра тебе говорят: "Извини, на твоё место нашли другого". Твоя спокойная жизнь зависела от визы. Если у тебя её нет, то у тебя есть ровно месяц, чтобы найти другую работу, а найти её было не так просто.

Отсутствие стабильности выбивало меня из колеи, и я решила вернуться домой и закончить университет.
Расскажите, как развивалась ваша карьера в Grafit Holding?
Летом 2014 я окончила университет. Моей целью не было найти работу ради прибыли. Я хотела найти что-то интересное, где я смогу применить свои навыки и опыт. Я отправила своё CV, мне почти сразу перезвонили и провели собеседование. И уже 10 августа 2014 года я устроилась на работу. Именно с этого дня начался мой путь от младшего менеджера до senior sales manager-a.

Шесть лет назад команда SovaMax в Бельцах только формировалась. В начале нас было всего 5 сотрудников. Постепенно мы погружались в рабочий процесс, проходили обучающую программу. Несмотря на мой опыт в Дубае, в этом бизнесе всё было иначе, пришлось быстро перестраиваться. Нам сразу сказали, что сотрудник с лучшими результатами займет должность тим-лидера, и уже в 2015 году я заняла эту позицию. Сейчас в офисе 13 человек, 6 из которых у меня в команде по продажам.

Через год после того как я стала тим-лидером, меня назначили на должность менеджера. Это важный сдвиг, потому что изначально наша команда формировалась для звонков и сбора списков продуктов у клиентов. Эти данные передавались в Кишинёв, где центральный офис обрабатывал полученную информацию и заключал сделки с клиентами.

Постепенно мы набрались опыта и начали прорабатывать списки сами. Преуспев в этом деле, наша команда разделилась на две части: по закупкам и продажам, став полноценной частью SovaMax. Изначально я отвечала за обе команды, но постепенно работы стало больше, и у меня появилась коллега, ответственная за закупки, — Екатерина Сливинская.
Что было самым сложным на пути к должности старшего менеджера по продажам?
Лично для меня главной сложностью была сфера деятельности. Никогда не имела дело с расходными материалами для принтера и его внутренним устройством.

Я изучала много информации о брендах и самих продуктах. Это помогло мне лучше понять, с чем я имею дело. Крайне важно хорошо разбираться в продукте, ведь любая маленькая заминка может помешать в работе с клиентом, и одним каверзным вопросом он сможет застать тебя врасплох.

В работе мне очень помогала мой начальник из кишинёвского офиса - Алла Кихай, которая учила меня, как делать продажи, работать в системе и общаться с клиентами в этом бизнесе. Она часто приезжала к нам в Бельцы, поэтому у нас всегда был кто-то, кто мог посоветовать или подсказать, как поступить в той или иной ситуации.
В чем фишка команды SovaMax в Бельцах? Отличается от ребят из Кишинёва?
Мы стараемся не делать различий между Кишинёвом и Бельцами, ведь мы одна команда. Самое главное — мы очень дружные. У нас нет такого, что каждый сам за себя. Мы всегда помогаем друг другу. Поэтому я знаю, что если вдруг мне нужно куда-то уехать, они справятся со своей работой на все 100% и мне не нужно переживать за них. Между нами сложилось очень открытое и позитивное общение, которое помогает выстроить комфортные условия работы для всех.
Самое главное — мы очень дружные. У нас нет такого, что каждый сам за себя. Мы всегда помогаем друг другу.
Как думаете, почему вы стали старшим менеджером отдела продаж?
Думаю, что руководство видели мои результаты, желание достичь большего и стремление к профессиональному росту. К тому же, мне нравится делиться своими знаниями с ребятами, чтобы они могли заниматься любимым делом и достойно зарабатывать.
Почему стоит стать частью команды SovaMax в Бельцах?
Во-первых, это новые возможности и непрерывный рост. Во-вторых, развитие языковых навыков. В-третьих, вы сможете стать профессионалом в сфере продаж на иностранном языке. Каждый день мы общаемся с бизнесменами и топ-менеджерами европейских компаний. Также работа в SovaMax означает работу дома, в своей стране, где находится ваша семья, любимые и близкие люди. Это очень важно и ценно.
Работа в SovaMax означает работу дома, в своей стране, где находится ваша семья, любимые и близкие люди. Это очень важно и ценно.
Чему посвящаете свободное время?
В свободное время я мама. На эту важную должность я пришла в 2018 году и стараюсь дать всё самое лучшее своему любимому сыну.

Если не брать во внимание ситуацию в мире, то я люблю всё, что связано с путешествиями: программы, видеоблоги и сами поездки. Пока поездки менее доступны, изучаю всё удаленно :) Я уже успела побывать во многих странах: Эмираты, Италия, Греция, Черногория, Румыния, Украина. Но ещё столько мест, которые я бы хотела увидеть!
Куда бы больше всего хотели попасть?
Точно хотела бы в Испанию, Италию, но именно в сельскую местность. Города, которые заполнены туристами, меня уже не привлекают. Хочется узнавать страны глазами местных. Также хочу в Скандинавию, но исключительно в летнее время! :)
Ну и самый главный вопрос к любому, кто работает долго в одной сфере: "Что вас мотивирует продолжать?"
Кого-то мотивирует зарплата, кого-то офис, меня — результаты.

Если у нас получается отправить большой заказ или добиться хорошей сделки – это всегда сумасшедший адреналин для меня.

Я обожаю свою команду, без неё я бы не добилась таких результатов. Мои коллеги все разные, но очень талантливые. Когда я сидела дома на карантине, все две недели мечтала вернуться в офис к ребятам. Здесь в холдинге я чувствую себя комфортно, чувствую, что я нужна и что мои знания важны. И когда я вижу, что я кого-то научила и человек начинает показывать результаты, то это для меня самая большая награда. Именно это заряжает энергией и желанием приходить на работу.
Подписывайтесь на нас в любой из социальных сетей: